Termini d'uso — Bottle

Ultimo aggiornamento: 18 ottobre 2026
Titolare: Edoardo Cortese, Vicolo Ortigara 10, 10098 Rivoli (TO), P. IVA IT12692190015
Contatto: edoardo@fenixweb.net

1. Cos'è Bottle

Bottle è un'app di messaggi anonimi. Scrivi un pensiero, viene affidato al "mare" e consegnato a qualche persona sconosciuta scelta a caso fra chi in quel momento è raggiungibile. Non ci sono account, profili, caselle di posta né chat. Chi riceve una bottiglia può rispondere una sola volta, con un'emoji o con un breve testo, e la conversazione finisce lì: non si può rispondere a una risposta.

Usando l'app accetti questi termini. Se non li accetti, non usare l'app.

2. Chi può usarla

Devi avere almeno 13 anni. Se hai meno di 18 anni, devi avere il permesso di chi esercita la responsabilità genitoriale.

I contenuti sono scritti da altri utenti e filtrati automaticamente, ma nessun filtro è perfetto: potresti ricevere messaggi che trovi sgradevoli.

3. Tolleranza zero sui contenuti offensivi

Non è ammesso alcun contenuto offensivo, e chi ne invia viene escluso.

In particolare è vietato inviare messaggi che contengano:

• odio, discriminazione o incitamento alla violenza verso persone o gruppi;
• minacce, molestie, intimidazioni o istigazione all'autolesionismo;
• contenuti sessuali espliciti, e qualunque contenuto sessuale che coinvolga minori;
• adescamento di minori, in qualunque forma;
• dati personali propri o altrui: nomi, indirizzi, numeri di telefono, email, profili social, immagini identificative;
• contenuti illegali, o che promuovano attività illegali;
• spam, pubblicità, catene di sant'Antonio, link o richieste di denaro;
• tentativi di impersonare altre persone, organizzazioni o l'app stessa.

È inoltre vietato usare Bottle per contattare una persona specifica. La consegna è casuale per costruzione, e qualunque tentativo di aggirarla — invii ripetuti per "trovare" qualcuno, coordinamento con altri utenti, uso delle risposte per scambiarsi contatti o proseguire la conversazione altrove — è una violazione di questi termini.

Queste regole valgono allo stesso modo per le risposte.

4. Come funziona la moderazione

Ogni messaggio, bottiglia o risposta scritta, viene analizzato automaticamente prima della consegna. Se non rispetta le regole, viene respinto e non raggiunge nessuno: te lo diciamo al momento dell'invio.

Chi riceve una bottiglia può segnalarla o bloccare il mittente; chi riceve una risposta scritta può segnalarla, e chi l'ha scritta non potrà più raggiungerlo. Le segnalazioni vengono lette da una persona, di norma **entro 24 ore**.

Le conseguenze, in funzione della gravità e della ripetizione:

• il messaggio viene respinto;
• il mittente viene escluso dopo un numero limitato di segnalazioni fondate;
• nei casi gravi l'esclusione è immediata e definitiva.

L'esclusione è tecnica e non revocabile su richiesta. Nei casi previsti dalla legge le segnalazioni possono essere trasmesse alle autorità competenti.

5. Cosa succede ai tuoi messaggi

Le bottiglie non vengono archiviate sui nostri server. Una copia di quelle che hai lanciato resta sul tuo telefono per 30 giorni, insieme al numero di persone che le hanno ricevute e aperte e alle risposte arrivate. Le risposte sono conservate sui nostri server per 30 giorni, leggibili solo da chi ha lanciato la bottiglia.

Tre precisazioni, perché tu sappia esattamente cosa aspettarti:

• Se una bottiglia non trova subito tutti i suoi destinatari, resta alla deriva: il server ne tiene il testo, cifrato, per consegnarlo a chi installa l'app nelle ore successive, e lo cancella appena l'ha consegnato a tutti, e comunque entro 24 ore.
• Se qualcuno segnala una bottiglia, quel testo viene conservato insieme a un codice pseudonimo del mittente, per permetterci di valutare la segnalazione.
• Il messaggio viaggia dentro una notifica, quindi per un tempo limitato è presente nel sistema di notifiche del dispositivo che lo riceve, fuori dal nostro controllo. Chi riceve un messaggio può leggerlo, fotografarlo o trascriverlo: non inviare nulla che non saresti disposto a veder circolare.

Il trattamento dei dati è descritto nell'informativa privacy.

6. Nessuna garanzia di consegna

Non garantiamo che una bottiglia venga consegnata, né che venga letta, né che qualcuno risponda. Se in quel momento non c'è nessuno raggiungibile, il messaggio non parte. Puoi sapere a quante persone è arrivata e quante l'hanno aperta, ma mai chi siano: fa parte di com'è pensata l'app.

Il servizio è fornito "così com'è". Possiamo modificarlo, sospenderlo o interromperlo, anche senza preavviso.

7. Bottle non è un servizio di supporto

Bottle non è un servizio di assistenza psicologica, medica o di emergenza. Chi riceve la tua bottiglia è una persona qualunque, non un professionista, e non può aiutarti: al massimo può lasciarti una risposta, una volta sola.

Se stai attraversando un momento difficile o pensi di farti del male, rivolgiti a chi può aiutarti davvero: in Italia il Telefono Amico al 02 2327 2327, il Telefono Azzurro al 19696, o il 112 per le emergenze.

8. Abbonamento Faro

Senza abbonamento puoi rispondere a qualunque bottiglia con un'emoji, e una volta al giorno con un breve testo. Faro è un abbonamento facoltativo che toglie il limite alle risposte scritte. Tutto il resto dell'app resta gratuito.

L'abbonamento si acquista tramite App Store o Google Play, alle condizioni e ai prezzi mostrati prima dell'acquisto, e si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo salvo disdetta almeno 24 ore prima della scadenza, dalle impostazioni dell'account dello store. Pagamenti, rimborsi e disdette sono gestiti dallo store secondo le sue condizioni.

Poiché l'app non ha account, l'abbonamento è legato all'account dello store: dopo una reinstallazione o su un nuovo telefono si recupera con "Ripristina acquisti". L'esclusione per violazione di questi termini non dà diritto a rimborsi da parte nostra.

9. Le tue responsabilità

Sei responsabile di ciò che invii. Ci garantisci di avere il diritto di inviarlo e che non violi diritti di terzi né la legge.

Ci concedi una licenza limitata, non esclusiva e gratuita a trasmettere i tuoi messaggi e le tue risposte ai destinatari e a conservarli nei soli casi descritti al punto 5. Non usiamo i tuoi messaggi per altro: non li pubblichiamo, non li vendiamo, non li usiamo per addestrare modelli.

Non è consentito accedere al servizio con strumenti automatici, aggirare i limiti di invio, decompilare l'app o interferirne il funzionamento.

10. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo dei contenuti inviati dagli utenti né dei danni derivanti dall'uso del servizio. Nulla in questi termini esclude le responsabilità che per legge non possono essere escluse, né i diritti che ti spettano come consumatore.

11. Modifiche

Possiamo aggiornare questi termini. Le modifiche sono pubblicate a questo indirizzo con la data di ultimo aggiornamento in cima. Continuare a usare l'app dopo una modifica significa accettarla.

12. Legge applicabile

Si applica la legge italiana. Se sei un consumatore, resta competente il foro del tuo luogo di residenza o domicilio.

13. Contatti

Per segnalazioni, abusi o qualunque richiesta: edoardo@fenixweb.net.